よくあるご質問

Q:Peatixのチケットをキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

A:原則チケットのキャンセルはできませんが、キャンセルをご希望の場合は、こちらのお問い合わせフォームからご連絡頂くか、『1・Peatixのログイン画面のリンクをクリックし、お申込時にご利用頂いたアカウントでログインしてください。(すでにPeatixサイトにログインしている場合は、2にお進みください)。チケットログイン画面:http://peatix.com/dashboard 2.「主催者へ連絡」ボタンをクリックしてください。(Peatix HP参照)』。手数料等詳しくはこちらのPeatixのページをご覧ください。

 

 

 Q:二人でお話しお聴きしますサービスの予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

A:ご予約日時の1日前まで予約のキャンセルをして頂けます。キャンセルをご希望の場合は、こちらのページをご覧ください。尚、直前になってのキャンセルはおできになりませんのでご了承下さい。

 

 

Q:申し込みをしたのにメールが来ない時はどうすればいいですか?

A:迷惑メールに振り分けられている場合がございます。迷惑メールのボックスをご確認下さい。

 

 

Q:グループワークに参加する際の注意点やルールなどはありますか?
A:安心してグループワークにご参加頂くためのガイドラインをご案内しております。詳しくはこちらページをご覧ください。

 

 

Q:りすにんぐファームメンバーズの会員の解約する場合は、どうすればいいですか?
A:定額課金プランの解約をご希望の場合は、以下の手順に従ってお手続きください。
1.以下のURLからPeatixのアカウントにログインしてください。
  https://peatix.com/dashboard
2.「グループ」の中にある「フォロー中」を選択してください。
3.定額課金プランに参加頂いているグループが表示されます。
「定額課金プラン退会」ボタンをクリックしてください。
なお、これまでに課金された金額は払い戻されませんので、ご了承ください。
詳しくはこちらのPeatixのページをご覧ください。